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沟通协商删除中差评-【微佳电子商务】
时间：2019-05-24
现在很多的淘宝卖家都在为一件事情烦恼，那就是生意好了，中差评也接着而来。因为买家和卖家双方在沟通方面出现了问题，导致双方出现了某些不愉快的事情，结果买家给卖家差评评价，这使卖家非常气愤。以该卖家店里的产品质量和服务态度本来应该完全有理
由给好评的，结果确给差评，但卖家最终无能为力，只能看着买家给的差评挂在自己的小店上，使卖家辛苦积累起来的小店信誉受到了严重的影响。有的卖家当收到第一个差评的时候，几乎是烦恼到一个晚上不睡觉，都在想办法如何去解决，面对自己的成绩，在看到那
差评的时候，心里顿时凉了！同时卖家又因为时间和精力有限，生意比较忙，没时间专门去处理这种棘手的问题，此时卖家非常希望有一位沟通协调能力比较好的可以出面帮助他解决这个问题。
微佳电子商务合作商家有几百家，成功处理了许多起这样的纠纷，每天都有淘宝店主委托我出面帮助他们沟通、协调好纠纷，都完全顺利的把店铺中差评删除掉，在这中间我积累了很强的沟通技巧，具有很强的沟通能力。具体委托案例和已经接受委
托处理好的淘宝店主名单，到时我都可以提供给大家，店主可以自己去了解。买家和卖家之前的误会和敌视情绪通过我这个中间人的沟通最终得以消失和互相谅解协商解决问题以店铺售后客服的身份帮店铺解决问题。买家和卖家双方都非常认可我们，对我的工作都非常支持和满意。
(注）：和其它网上所谓专业直接删除中差评的区别
我们有丰富的经验，不是通过淘宝内部人员来删除中差评，或者用什么所谓的高级软件，盗取买家账号等黑客手段来修改，还有最近出现的所谓需要登陆淘宝卖家账号，利用淘宝系统漏洞来直接删除，我们不会，也没那个本事。因为这是违反国家法律、法规和淘宝
网制度的，而且这样做也存在很大的风险。同时，也不可能通过这样的方式去删除中差评。如果有人对你说他可以通过这样的方式而不正常通过买家，来直接删除买家对你的差评评论，那对方很有可能是骗子，你自己要注意小心上当受骗，有很多店主已经和我反映过被
骗。其实很多淘宝的纠纷就是中间缺少合适、专业的人去沟通协调，如果卖家和买家直接多次沟通，买家会很反感，双方又缺少互信，互不信任对方，事情就处理不好。建议各位淘宝店主，遇到买家给中评差评，首先要冷静，自己出面还是处理不好的话，千万不要做出
过激的事情和恶意去骚扰买家。你可以把这样的纠纷委托专业的我们来处理，这样事情就会顺着良性的方向发展，事情就会有希望解决。
（注）：只帮助善良正规做生意的淘宝店主，恶意评价是沟通协调处理不了的。买家自己沟通过感觉自己沟通能力不行，还是处理不了的，或者自己不方便出面再沟通的，认为通过专业的沟通和调解还是有希望处理好的，可以委托我们来处理。
接受委托的店主需提供子账号购买评价好助手软件给我们，我们专业客服第一时间帮您安排处理，买家取得联系，和买家当面通过电话短信旺旺微信进行沟通，做买家的思想工作，协调好你们之间的事情和出现的误会
，让买家自愿来修改对你网店的中差评评价。消除买家对卖家的一些不合理过分的要求和对商品不合实际的期望要求。我们的工作内容就是中间去协调和沟通你们出现的误会，促使你们双方把事情好好地解决，达到双方都认为满意和可以接受的程度。
这种处理中差评的方式是最安全，最理想的方式！通过我的努力和专业沟通协调工作让买家自己对你网店的差评做修改，完全是正常和合法的，请各位店主放心。
网上所谓的直接删除、修改中差评，大部分是带有欺骗性质的，没有任何保障。即使可以，一定也是触犯到法律，风险比较大。弄不好被举报查实，自己辛苦经营起来的小店都要被查封，得不偿失。
我们的处理方式相信大家还是能够理解和支持的。让你买家安心放心省心才是我们所期望的。
客服1